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              鑄鐵平臺,三維柔性焊接平臺,劃線平臺,大理石平臺,檢驗平板,花崗石平臺_泊頭市恒量機械設備有限公司

            2. 當前位置-返回首頁 > 售后服務

              隨著市場形勢的要求,為了用戶和第三方認定我公司能力,我公司制定了企業的質量手冊,完善了質量體系的程序文件,優化了質量活動的作業文件。

              一、確定質量管理方針和目標

              1)堅持科技,質量振興企業的經營思想;

              2)堅持將追求   的質量作為全員的工作目標;

              3)堅持在市場導向下不斷地進行質量改進,為用戶提供優良產品和服務;

              4)產品質量達到標準,充分滿足用戶的期望;

              5)開展用戶滿意服務,實施兩個工程,即“質量生命工程”和“交鑰匙服務工程”。

              二、深入開展質量培訓教育

              1)為深入開展建設“質量生命工程”活動,著力進行三個觀念轉變的教育,即:市場觀念、廣義質量觀念、用戶滿意觀念;不斷提高職工的質量管理知識和管理水平。

              2)對中層以上干部、工程技術人員、高層管理人員、營銷人員進行綜合質量觀念的培訓, 使全體管理干部都能在市場經濟條件下適應兩個根本轉變,樹立新的質量概念。

              3)有計劃的進行質量成本管理、質量檢驗方法、質量控制手段、質量改進的程序與方法等基本質量管理,工具的應用培訓。

              三、 為滿足產品合同或特定的要求,我公司對百萬元以上定單產品編制產品計劃,對其質量形成過程、運作方式和步驟實施控制。

              四、 質量控制主要內容

              1)產品期為12個月,在質保期內對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的質量問題,將在接到客戶通知的12小時內給予書面答復,并負責免費修理或換新品,產品實行包退、包換、包修三包服務。

              2)建立產品質量檔案,進行跟蹤回訪,產品終身維修,只收取簡單的材料和人工費,且以舊換新。

              3)積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護工作,提供免費咨詢服務,可隨時向用戶以成本價提供本公司產品的備件及附件。

              4)拼接平臺或多臺設備的安裝、調試、現場技術服務,由技術專家親自帶隊上門服務,解決各種疑難問題,   工程可派駐項目代表。

              產品發出后,可根據用戶需要及時派   人員安裝調試,產品實行三包。如在使用過程中發現質量問題24小時內予以答復?;蚴褂?!--***-->便捷的交通工具到達現場解決問題。用戶布滿意,服務人員不撤離現場,直至問題全部解決為止。 

              在產品設計、工藝、標準化、材料、銷售、設備及生產過程諸環節中都有嚴格的管理程序及實施細則,從而形成了產品從設計到制造、銷售及售后服務方面的的全員的全過程的質量管理體系。我公司貫徹實行“質量體系管理”,為使產品加優良,用戶加滿意,我公司產品從設計、生產到成品出廠,都嚴格按工藝流程執行。

              鑄鐵V型架
              鋼性V型架
              夾具
              三維焊接平臺夾具
              鑄鐵V型架
                 V型架
              鑄鐵V型架
              三維平臺專用夾具
              焊接平臺用夾具
              V型架
              磁性V型架
              三維焊接平臺專用
              單口鐵V型架
              三維工裝夾具
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